Sejmi kot orodje vzpostavljanja in utrjevanja marketinških odnosov na medorganizacijskih trgihThaler, Andreja (Avtor) Podnar, Klement (Mentor) medorganizacijski trgimarketinški odnosiodnosni marketingtržno komuniciranjesejmiZa podjetja, ki delujejo na medorganizacijskih trgih, so odnosi s poslovnimi partnerji izrednega pomena. Odnose je treba negovati, jih ohranjati in krepiti. Tako se vzpostavita zaupanje in lojalnost. V obdobju pandemije marca 2020 so bili fizični stiki onemogočeni in digitalna orodja so bila edina na voljo. Tako se je pokazal pomen osebnega fizičnega stika in digitalnih orodij. Magistrsko delo preučuje pomen sejemskih nastopov, ali in kako sejmi kot orodje promocijskega spleta vplivajo na odnose med podjetji in kupci na medorganizacijskih trgih. Preučuje tudi, kako se sejmi kot tradicionalno orodje v podjetjih integrirajo z ostalimi komunikacijskimi in digitalnimi orodji. Raziskava je narejena z enajstimi podjetji, ki delujejo na medorganizacijskih trgih in se udeležujejo sejemskih nastopov, ter z javno agencijo, ki finančno spodbuja podjetja pri sejemskih nastopih. Skozi polstrukturirane intervjuje z direktorji podjetij ali direktorji oziroma vodji marketinga ugotavljamo pomen sejemskih nastopov v povezavi z vzpostavljanjem, ohranjanjem in krepitvijo partnerskih odnosov. Ugotovitve raziskave so pokazale, da je osebni, fizičen stik še vedno ključnega pomena za podjetja, ki delujejo na medorganizacijskih trgih. Sejmi predstavljajo najbolj ustrezno orodje za to. Digitalna orodja svojo pomembnost najbolj izkažejo pri pripravah na sejemski nastop in na aktivnostih po sejemskem nastopu, ključna pa so tudi za vsakodnevno komunikacijo s poslovnimi partnerji.A. Thaler20242024-04-24 08:30:02Magistrsko delo/naloga155923UDK: 658.8(043.2)VisID: 161302COBISS_ID: 193842947sl