Zadovoljstvo in zvestoba slovenskih porabnikov do turističnih agencijKotnik, Vesna (Avtor) Kos Koklič, Mateja (Mentor) Slovenijaturizempotovalni uradituristični proizvodpotrošnikzadovoljstvolojalnostraziskaveanliza[V. Kotnik]20102014-07-11 13:36:01Diplomsko delo14654UDK: 338.48COBISS_ID: 19652326sl