Razvoj vprašalnika za oceno mobilne uporabniške izkušnjeJerala, Anja (Avtor) Sodnik, Jaka (Mentor) vprašalnik za merjenje uporabniške izkušnjemobilne aplikacijeUEQSUPR-QVMIOd nastanka pametnih mobilnih naprav je na trgu vedno več mobilnih aplikacij, od katerih uporabniki pričakujejo predvsem dobro uporabniško izkušnjo. V diplomski nalogi je zato najprej predstavljena razlika med pojmoma interakcija človek-računalnik (ang. HCI) in uporabniška izkušnja (ang. UX) ter njun razvoj. Do uspešnih aplikacij razvijalci pridejo predvsem s testiranjem in nenehnim pridobivanjem povratnih informacij uporabnikov. V ta namen nastajajo vprašalniki, ki na sistematičen način izmerijo uporabniško izkušnjo. V diplomskem delu se osredotočamo na uporabniško izkušnjo mobilnih aplikacij. Zanima nas, ali že obstaja sistematiziran vprašalnik za merjenje uporabniške izkušnje za mobilne aplikacije in kakšni so standardi takega vprašalnika. Cilj naloge je bil izdelati vprašalnik za oceno uporabniške izkušnje mobilnih aplikacij ter ga primerjati z drugimi obstoječimi in standardiziranimi vprašalniki. Razviti vprašalnik smo nato preizkusili v uporabniški študiji, v kateri smo izmerili uporabniško izkušnjo priljubljene mobilne aplikacije Duolingo. V študiji je skupno sodelovalo 45 udeležencev (N = 3 * 15). Vsak udeleženec je moral izpolniti enega izmed izbranih vprašalnikov za merjenje uporabniške izkušnje. Rezultate smo kasneje primerjali. Pokazali so, da so izdelan vprašalnik in standardi primerljivi, a izdelani vprašalnik potrebuje popravke.20222022-09-13 10:55:00Diplomsko delo140225VisID: 61051COBISS_ID: 121244419sl