Sočutna izčrpanost, sekundarna travma in izgorelost pri socialnih delavkah, zaposlenih na področju varstva otrok in družine na CSD LjubljanaRenko, Nina (Avtor) Šugman Bohinc, Lea (Mentor) Šeme, Mojca (Komentor) sočutna izčrpanostsekundarna oz. posredna travmaizgorelostskrb zase v socialnem deluskrb organizacije za zaposlenedelovne razmere na centrih za socialno deloV prvem delu diplomske naloge sem predstavila pojave sočutna izčrpanost, sekundarna travma in izgorelost. Opisala sem tudi pomembnost skrbi zase in organizacijske skrbi za zaposlene ter trenutne delovne razmere na centrih za socialno delo. V raziskavi sem se osredotočila na soočanje socialnih delavk, zaposlenih na centrih za socialno delo, s sočutno izčrpanostjo, sekundarno travmo in izgorelostjo. Zanimalo me je tudi, katere strategije in tehnike uporablja organizacija za zmanjševanje stresa in ugodno delovno klimo in kako socialne delavke poskrbijo zase. Poudarek sem namenila tudi trenutnim delovnim razmeram na Centru za socialno delo Ljubljana. Ugotovila sem, da socialne delavke s pojavi v večini niso seznanjene, čeprav navajajo simptome sočutne izčrpanosti, sekundarne travme in izgorelosti. Socialne delavke navajajo pomembnost skrbi zase in jo prakticirajo skozi različne tehnike. Kljub različnim strategijam za zmanjševanje stresa, ki jih nudi organizacija, so socialne delavke izpostavljale neprimerne pogoje za delo oz. delovne razmere, predvsem so kot problem navajale kadrovsko podhranjenost, preobremenjenost in pomanjkanje časa za delo. Z rezultati raziskave sem ugotovila, da bi bilo socialne delavke, zaposlene na centrih za socialno delo, potrebno izobraževati o pojavih, kot so sočutna izčrpanost, sekundarna travma in izgorelost, saj so glede na zahtevnost dela ti pojavi pogosti. Prav tako je raziskava pokazala, da bi bilo na Centru za socialno delo Ljubljana potrebno urediti delovne razmere in socialnim delavkam omogočiti več časa za opravljanje samega socialnega dela.[N. Renko]20212021-08-27 09:00:11Diplomsko delo/naloga129142UDK: 364..4.08:159.94VisID: 33987COBISS_ID: 83985923sl