Zmeda prevelike izbire pri potrošniku v procesu nakupnega odločanjaŠkof, Nika (Avtor) Golob, Urša (Mentor) zmeda potrošnikazmeda prevelike izbireparadoks izbiremaksimizacijski stil odločanjastrategije zmanjševanja zmedeV sodobnem času so potrošniki soočeni z eksplozijo izbire izdelkov in storitev. Naraščanje razpoložljive izbire lahko vodi do zmede prevelike izbire (imenovana tudi paradoks izbire), ki pri potrošniku izzove stres in frustracije ter ga paralizira pri nakupnih odločitvah. Zmede prevelike izbire na doživljajo vsi potrošniki, saj je ta odvisna od potrošnikove nagnjenosti k zmedi in njegovega stila odločanja ter drugih individualnih in situacijskih dejavnikov. Eden izmed potrošniških stilov odločanja je maksimizacijski stil odločanja, pri katerem potrošnik vedno stremi k najboljši možni odločitvi. Rezultati kvantitativne raziskave so potrdili pozitivno korelacijo med maksimiziranjem in zmedo prevelike izbire. Zmeda prevelike izbire vpliva na uporabo različnih strategij, ki se jih potrošnik poslužuje za zmanjševanje zmede. Na podlagi empiričnega dela te diplomske naloge in nekaterih starejših raziskav se je izkazalo, da potrošniki za soočanje z zmedo prevelike izbire iščejo dodatne informacije o izdelkih, ožajo izbiro pri nakupu, preložijo ali v celoti opustijo nakupno odločitev.[N. Škof]20212021-05-08 08:30:09Diplomsko delo/naloga126887UDK: 366(043.2)VisID: 125870COBISS_ID: 62503427sl