Varstvo osebnih podatkov pri dostopanju do storitve eNapotnicaDolenc, Melita (Avtor) Ivanc, Blaž (Mentor) osebni podatkivarovanje osebnih podatkovpacientova zasebnostpacientove praviceeNapotnicaeNaročanjeUvod: Osnovna pacientova pravica je pravica do zasebnosti, zato se upravičeno pričakuje, da bodo zaupnost pacientovih osebnih podatkov na eNapotnici dosledno varovali vsi, ki delujejo na področju zdravstva, in vsi, ki skrbijo za pacientovo dobrobit in so po zakonu dolžni varovati osebne podatke. Namen: V magistrski nalogi smo si postavili vprašanje, v kolikšni meri je varovanje osebnih podatkov, ki jih lahko vidimo na eNapotnici, vidno osebam, ki do pacientovih osebnih podatkov po zakonu ne smejo dostopati. Zanimalo nas je, ali pacienti prepoznajo kršitve pri posredovanju eNapotnice. Namen magistrske naloge je zavarovati pacientovo zasebnost in ohraniti varnost osebnih podatkov, ki so nam bili zaupani. Metode: Pri izdelavi raziskovalnega dela smo uporabili stratificiran vzorec. V raziskavi so sodelovali pacienti v endokrinološki ambulanti na polikliniki v Ljubljani. Anketirana starostna skupina je bila izbrana naključno. Glede na raziskovalno populacijo smo zbirali podatke s kvalitativno deskriptivno metodo in s študijo domače in tuje literature. Za zbiranje podatkov in ugotavljanje obstoječega stanja je bila uporabljena tehnika ankete, ki je bila opravljena na vzorcu 100 naključno izbranih endokrinoloških pacientov. Vprašalnik je vseboval 21 anketnih vprašanj. Reševanje vprašalnika je bilo prostovoljno in anonimno. Rezultati: V anketi je sodelovalo 68 (68 %) žensk in 32 (32 %) moških, kar predstavlja 100 odstotno udeležbo. S preizkusom ?-kvadrat smo testirali raziskovalna vprašanja in hipoteze. Ugotovili smo, da anketiranci prepoznajo osebne podatke, vendar statistično ne moremo skleniti, da so osebni podatki na eNapotnici dovolj varni. Po mnenju anketiranih eZdravje ne bo izboljšalo učinkovitosti zdravstvenih storitev, se pa strinjajo, da bo naročanje na e-portalu razbremenilo administrativno delo zdravstvenega osebja. Informatizacija zdravstvenega sistema statistično značilno lahko pomeni večjo zlorabo podatkov. Večina anketiranih meni, da eZdravje ni enako dostopno vsem pacientom. Razprava: Uporaba sodobnih informacijskih poti v zdravstvu prinaša dobrodošel napredek, hkrati pa predstavlja težave pri varovanju pacientovih osebnih podatkov. Z uporabo portala eZdravje je omogočeno lažje dostopanje do zdravstvene storitve, kot je eNapotnica. Vse večja ozaveščenost ljudi lahko pomeni izboljšanje zdravstvenega stanja in bolj kakovostno življenje.20192019-12-12 07:47:58Magistrsko delo/naloga113193VisID: 96880COBISS_ID: 5749611sl