Načini obvladovanja stresa v interventnih službahGregorc, Sanja (Avtor) Kobolt, Alenka (Mentor) interventne službeMagistrsko delo obravnava načine obvladovanja stresa v interventnih službah. Obravnavane interventne službe so zdravstveni reševalci, gasilci, vojaki in pripadniki specialne enote Policije. V teoretičnem delu sem opisala stres in načine njegovega obvladovanja. Pozornost sem namenila tudi psihološki travmi in posttravmatski stresni motnji. Dotaknila sem se stresa na delovnem mestu in izpostavila različne krizne intervencije. Predstavila sem izbrane interventne službe (zdravstveni reševalci, gasilci, vojaki in pripadniki specialne enote Policije) in opredelila psihosocialno pomoč posameznim interventnim službam (podobnosti in razlike med njimi). Ob zaključku teoretičnega dela razmislim o povezavi predstavljene tematike s socialno pedagogiko. V empiričnem delu sem raziskovala, na kakšne načine se zaposleni v izbranih interventnih službah spoprijemajo s stresom, kako jim pri tem pomagajo interne strokovne službe in kako doživljajo stres na delovnem mestu v povezavi s kvaliteto zasebnega življenja. Izvedla sem deset usmerjenih pogovorov (štiri z zdravstvenimi reševalci, tri z gasilci in tri z vojaki) in uporabila tri že izvedene intervjuje s pripadniki specialne enote Policije. Tako sem na osnovi trinajstih usmerjenih pogovorov primerjala štiri skupine zaposlenih v interventnih službah, podobnosti in razlike v njihovem spoprijemanju in doživljanju stresnih situacij. Dobri polovici sogovornikov so stresne nepredvidljive situacije in situacije, kjer so udeleženi otroci. Vsem pri obvladovanju stresa pomagata šport in pogovor s sodelavci, temu sledita družina in izkušnje. V zasebnem življenju vsi razmišljajo o službi, vendar to ne vpliva na kvaliteto zasebnega življenja pri vseh. Tudi v službi razmišljajo o domu, vendar to pri vseh ne vpliva na njihovo delo.20182018-12-15 03:28:11Magistrsko delo/naloga105780COBISS_ID: 12242505sl