ANALIZA SISTEMA KLJUČNIH INDIKATORJEV UČINKOVITOSTI LOGISTIČNO-DISTRIBUCIJSKEGA CENTRAHrbljan, Nina (Avtor) Benčina, Jože (Mentor) ključni indikatorji učinkovitostiposlovni podatkiupravljanje učinkovitosticilji podjetjastrateški diagramisistemi indikatorjevmeritveKljučni indikatorji učinkovitosti ter rezultati teh so bistvenega pomena, saj v podjetju omogočajo bistvene vpoglede v poslovanje zaposlenih in izpostavljajo priložnosti za večji uspeh podjetja. Povedo, katere ovire preprečujejo izpolnjevanje ciljev za učinkovito poslovanje podjetja. Namen diplomskega dela je bil raziskati ključne indikatorje učinkovitosti v podjetju Orbico in preveriti, v kolikšni meri rezultati meritev ključnih indikatorjev učinkovitosti vplivajo nanje. V okviru diplomskega dela sem s pomočjo anketne raziskave in statistične metode obdelovanja v podjetju Orbico podala oceno ključnih indikatorjev učinkovitosti, predstavila, kako vplivajo na učinkovito poslovanje podjetja ter dobljene rezultate tudi interpretirala. Rezultati raziskave so pokazali, da se večina zaposlenih ne strinja z odstranjevanjem rezultatov meritev ključnih indikatorjev učinkovitosti z delovnega mesta, saj so jim v veliko pomoč pri delu, ker predstavljajo jasno sliko o učinkovitosti dela. Ugotavljam, da prikaz rezultatov meritev vseh zaposlenih pripomore k temu, da so si skupine zaposlenih v pomoč, če opazijo, da cilji drugih skupin niso doseženi. Zaposlene rezultati meritev ključnih indikatorjev učinkovitosti motivirajo za hitrejše in učinkovitejše delo, tudi zato, ker v podjetju uporabljajo plačilo po učinku. Tako lahko zaposleni dobijo stimulacijo. Razlog za to, da nekateri zaposleni niso motivirani, je v tem, da več kot toliko ne morejo dati od sebe, kar prinese starost delavca. Rešitev bi bila, da bi meritve ključnih indikatorjev učinkovitosti prilagodili tudi starosti delavca, da bi tudi starejši lahko dobili stimulacijo in tako dosegli, da bi jih delo bolj zanimalo.20182018-09-27 17:15:01Diplomsko delo/naloga103866VisID: 14911sl