Vpliv internega znamčenja na zavzetost zaposlenihGrozde, Aleksandra (Avtor) Podnar, Klement (Mentor) interno znamčenjezavzetost zaposlenihinterno komuniciranjeV diplomskem delu smo analizirali interno znamčenje in zavzetost zaposlenih ter povezanost med obema konstruktoma. Zavzetosti zaposlenih je konstrukt, ki mu organizacije namenjajo vedno več pozornosti, saj se vedno bolj zavedajo njenega vpliva na svojo poslovno uspešnost. To velja predvsem za storitvene dejavnosti, saj je človeški kapital eden izmed pomembnejših virov razlikovanja od konkurenčnih organizacij. Interno znamčenje s svojimi aktivnostmi predstavlja orodje za doseganje zvestobe zaposlenih, njihove identifikacije z organizacijo, zavzetosti ter prenosa obljube blagovne znamke na potrošnike. Zanimalo nas je, ali je posameznik, ki je izpostavljen internemu znamčenju in ga tudi zazna, bolj zavzet oziroma ali ima interno znamčenje pozitiven vpliv na zavzetost zaposlenih. V teoretičnem delu smo analizirali tako konstrukt internega znamčenja kot tudi konstrukt zavzetosti zaposlenih. Prek različne literature in avtorjev smo podali definicije, dejavnike in posledice, nadaljevali pa smo s teorijami, ki združujejo tako interno znamčenje kot tudi zavzetost zaposlenih. Zastavljeno hipotezo – bolj kot posameznik zazna elemente internega znamčenja, bolj je zavzet – smo preverili z anketnim vprašalnikom, ki ga je v celoti izpolnilo 200 oseb. Pozneje smo s pomočjo statistične obdelave zbranih podatkov prišli do ugotovitve, da ima interno znamčenje vpliv na zavzetost zaposlenih.20182018-09-08 07:46:33Diplomsko delo/naloga102800VisID: 98563COBISS_ID: 35807837sl