MODEL MERJENJA USPEŠNOSTI V IZBRANIH OBČINAHLOKAR, NANA (Avtor) Benčina, Jože (Mentor) občineciljiuspešnostmerjenje uspešnostimodeli merjenja uspešnostimodel CAFMerjenje uspešnosti poslovanja je ključno pri delovanju in doseganju ciljev organizacij. Namen diplomskega dela je raziskovalno usmerjen, in sicer ugotoviti, ali zasavske občine merijo uspešnost svojega delovanja, kako jo merijo in kakšne cilje si postavljajo. Konkretno so predstavljeni cilji občin Zagorje ob Savi, Trbovlje in Hrastnik. Cilj diplomskega dela je izdelati model merjenja uspešnosti občin. Na začetku diplomskega dela je na kratko predstavljena lokalna samouprava, s poudarkom na vrstah ter nalogah občin. V nadaljevanju je predstavljena uspešnost občin, merjenje le-te, razlogi in problemi, na katere naletimo pri merjenju uspešnosti občin, ter modeli, ki jih uporabljamo pri merjenju uspešnosti. Predstavljeni so različni modeli, in sicer sistem uravnoteženih kazalnikov, model CAF, ki temelji na modelu EFQM in benchmarking. V raziskovalnem delu diplomske naloge so na splošno predstavljene občinske uprave občin Zagorje ob Savi, Trbovlje in Hrastnik. Sledi intervju, ki sem ga izvedla po posameznih občinah, predstavitev ciljev občin, predlog modela merjenja uspešnosti, ki temelji na modelu CAF, kjer je prikazano tudi, katere občine preverjajo določene cilje, ter konkretne vrednosti indikatorjev po posameznih občinah. Po končani študiji sem prišla do rezultata, da je najbolj uspešna med zasavskimi občinami občina Zagorje ob Savi.20182018-02-15 13:00:02Diplomsko delo/naloga99784sl