Učiteljevo soočanje s konfliktiPodgoršek, Tina (Avtor) Kobolt, Alenka (Mentor) vodenje razredaV magistrskem delu se ukvarjamo s konflikti v šolskem prostoru, natančneje z učiteljevimi načini soočanja s konfliktno situacijo z učencem. Na začetku teoretičnega dela opredelimo pojem razrednega vodenja, saj učiteljev način vodenja skupaj z učenci oblikuje kakovost medsebojnih odnosov. Naslednje področje, h kateremu usmerimo pozornost, so konflikti, s katerimi se srečuje vsak dan. Ti ključno vplivajo na učiteljevo in učenčevo delo, njune odnose in na vzdušje celotnega razreda. Zadnje obširno poglavje teoretičnega dela poglobljeno obravnava teorije in raziskave učiteljevega soočanja s konflikti, odzivanja nanje in njihovo reševanje ter opise dejavnikov, ki vplivajo na odzive učitelja v konfliktnih situacijah. Empirični del prikazuje odgovore učiteljic razredničark in učiteljic podaljšanega bivanja, ki smo jih pridobili v kvalitativni raziskavi z nestandardiziranimi delno strukturiranimi intervjuji, ter prikaže situacije, ki jih učiteljice zaznavajo za konfliktne in kako se z njimi spoprijemajo. Pri tem smo pozornost usmerili na njihovo doživljanje in odzive na konflikte. Predstavimo tudi opise močno zaznamujočih konfliktov. Ugotovili smo, da je v konfliktnih situacijah v odnosu med učiteljico in učencem večinoma nestrinjanje (neupoštevanje navodil, neprimerno vedenje, nasilje). Pogosto tudi konfliktne situacije med učenci preidejo v konflikt z učiteljico, saj rešuje spor. Najpogostejši odziv učiteljic je pogovor z učencem. Doživljanje med konfliktom opišejo kot negativno čustveno izkušnjo, po njem pa jo prepoznajo kot priložnost učenja in novih izkušenj. Za zaznamujoče konflikte v karieri učiteljice označujejo situacije, v katerih je učenec s svojim vedenjem izražal nasilje nad učenci, učiteljico ali obojimi. Situacije so bile zaznamovane z negativnimi čustvi, občutji nemoči in spraševanjem o ustreznem načinu ukrepanja. Z ugotovitvami smo želeli prispevati k boljšemu razumevanju zaznavanja, soočanja in reševanja konfliktov in spodbuditi učitelje k večji pozornosti do tematike in reševanja konfliktov. Želeli smo tudi opozoriti na ključnost sprotnega soočanja in reševanja konfliktov, ki omogočajo boljše odnose in na uporabo primernih načinov razreševanja konfliktov.20162016-10-08 02:41:35Magistrsko delo86350sl