Vloga embalažnih oznak in certifikatov pri potrošniških nakupnih odločitvahCajnkar, Sara (Avtor) Toroš, Ivan (Mentor) embalažne oznakecertifikatipotrošniško vedenjeembalažaconjoint analizaEEG-merjenjeNamen diplomskega dela je bil poiskati odgovor na vprašanje »Kako embalažne oznake in certifikati vplivajo na nakupno vedenje potrošnikov?«. To vprašanje je zastavilo podjetje INCOM, d. o. o., proizvajalec blagovne znamke Leone, ki velja za eno od bolj znanih blagovnih znamk sladoleda v Sloveniji. V podjetju INCOM, d. o. o. namreč proizvajajo izdelke, ki v mnogih primerih ustrezajo merilom za vključitev določenih oznak in certifikatov na embalažo, a se je pojavilo vprašanje, ali bi vključitev teh simbolov sploh imela vpliv na prodajo in kakšen bi ta bil. Raziskavo smo izvedli v tesnem sodelovanju z omenjenim podjetjem, za čim bolj celostno raziskavo pa smo najprej pregledali literaturo z omenjenega področja. Poseben poudarek smo namenili spoznanju potrošniškega vedenja, vlogi embalaže v nakupnem okolju, vrstam embalažnih oznak in certifikatov ter raziskovalnima metodama, s pomočjo katerih smo izvedli eksperimentalni del naloge, conjoint analizi ter elektroencafalografiji. Za uporabo dveh raziskovalnih metod smo se odločili, ker smo želeli podjetju dostaviti čim bolj zanesljive rezultate. S pomočjo conjoint analize, statistične metode, ki temelji na anketnem pristopu, smo proučevali vpliv posameznih atributov izdelka na končno nakupno odločitev posameznika. Z elektroencafalografijo, nevroznanstveno metodo, s pomočjo katere se meri električno aktivnost možganov prek elektrod, nameščenih na lasišče, pa smo spoznali podzavestne odzive posameznikov na različne dražljaje.20262026-03-28 09:00:46Diplomsko delo/naloga181255sl