Evalvacija uporabniškega vmesnika portala za paciente s pomočjo sledenja pogledaVizlar, Sandra (Avtor) Bajec, Marko (Mentor) Pogačnik, Matevž (Komentor) portal za pacienteuporabniški vmesnikuporabniška izkušnjasledenje pogledaprototip uporabniškega vmesnikastarejši uporabnikiTehnološki razmah in digitalizacija sta dosegla tudi način dostopa do zdravstvenih storitev, komunikacije z zdravstvenim osebjem in hranjenja zdravstvenih podatkov. Med to je vključen tudi razvoj elektronskih zdravstvenih kartotek, ki poenostavijo dostop in hkrati spodbujajo njihovo uporabo kot portali za paciente. Vendar pa uporaba, čeprav ima mnogo prednosti, za vse ni enako enostavna. Za starejše, pri katerih je uporaba teh portalov pričakovana še v večji meri kot za splošno populacijo, pomeni digitalni dostop povsem nove zahteve, ki jih morda ne zmorejo ali pa niti nočejo. Zdravstveni podatki že sami po sebi zahtevajo razvitost določene ravni zdravstvene pismenosti, a se zapleti kažejo že pri enostavnem uporabniškem vmesniku. Ta je za starejše lahko zelo zapleten in nepregleden, kar kaže na to, da so kot skupina pogosto spregledani pri razvoju digitalnih rešitev. Za identifikacijo težav, ki se pri uporabi zdravstvenih portalov pojavljajo pri starejših uporabnikih, smo izdelali načrt evalvacije uporabniškega vmesnika portala IRIS. Na portalu smo evalvacijo izvedli z uporabo tehnologije sledenja pogleda, prav tako smo pridobili osebne izkušnje in mnenja uporabnikov. Na podlagi njihovih odzivov smo pripravili predlog nadgradnje portala in v novem okolju znova preverili način uporabe in predvsem odzive starejših. Izsledki so pokazali, da so za velik učinek dovolj že male spremembe.20252025-09-30 13:25:11Magistrsko delo/naloga174275sl