Analiza in možnosti uporabe RPA v upravnih enotah v SlovenijiŠevaljević, Vlado (Avtor) Rupnik, Rok (Mentor) Rakar, Iztok (Komentor) robotska procesna avtomatizacija (RPA)administrativne nalogeupravne enoteupravni postopektehnološke inovacije v javni upraviDiplomsko delo z naslovom “Analiza in možnosti uporabe robotske procesne avtomatizacije v upravnih enotah v Sloveniji” raziskuje možnosti in omejitve uporabe robotske procesne avtomatizacije(RPA) kot orodja za avtomatizacijo administrativnih nalog v upravnih enotah. Upravne enote opravljajo različne vrste dejavnosti: nekatere so upravni postopki, ki vodijo do odločitev o pravicah, obveznostih ali pravnih koristih posameznika s področja upravnega prava, druge pa so administrativno-tehnična dela, kot so vpisovanje ali prenos podatkov v evidence. V delu so predstavljeni temeljni koncepti RPA, merila za izbiro postopkov za avtomatizacijo ter pričakovane koristi in temeljna tveganja uvedbe avtomatizacije. V praktičnem delu je bil razvit RPA robot, ki avtomatizira preverjanje popolnosti dokumentov in avtomatsko pošiljanje obvestil strankam, izvedena pa je tudi anketna raziskava med zaposlenimi v upravnih enotah. Rezultati kažejo, da RPA prispeva k večji učinkovitosti in natančnosti pri administrativnih nalogah, hkrati pa poudarjajo potrebo po previdnem izboru postopkov za avtomatizacijo, prilagoditvi informacijskih sistemov, uvedbi sledljivosti aktivnosti in zagotovljenem človeškem nadzoru tam, kjer to vpliva na pravice posameznikov. Prispevek dela je v sistematični analizi kriterijev za izbiro kandidatnih nalog za avtomatizacijo ter v praktičnih priporočilih za varno in uspešno vpeljavo RPA v upravne enote.[V. Ševaljević]20252025-09-05 10:15:01Diplomsko delo/naloga172075sl