<?xml version="1.0"?>
<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"><rdf:Description rdf:about="https://repozitorij.uni-lj.si/IzpisGradiva.php?id=167879"><dc:title>Analiza potenciala pogovornih robotov pri upravnem poslovanju</dc:title><dc:creator>Hassanien,	Ali	(Avtor)
	</dc:creator><dc:creator>Dečman,	Mitja	(Mentor)
	</dc:creator><dc:subject>pogovorni robot</dc:subject><dc:subject>umetna inteligenca</dc:subject><dc:subject>obdelava naravnega jezika</dc:subject><dc:subject>veliki jezikovni modeli</dc:subject><dc:subject>upravni postopek</dc:subject><dc:subject>upravni spor</dc:subject><dc:description>V diplomskem delu raziskujemo potencial pogovornih robotov v upravnem poslovanju, pri čemer se osredotočamo na njihovo uporabo v javni upravi. Glavni cilj je oceniti vpliv z umetno inteligenco podprtih pogovornih robotov na izboljšanje učinkovitosti in uporabniške izkušnje v upravnih postopkih. S pomočjo prototipa pogovornega robota, razvitega z uporabo OpenAI GPT-3 API-ja in javno dostopnih podatkov iz Upravne svetovalnice, smo raziskali vlogo teh tehnologij pri poenostavitvi dostopa do informacij iz področje javne uprave. Raziskava se osredotoča na izzive pri sprejemanju tehnologij s strani uporabnikov, etična vprašanja v povezavi z zasebnostjo ter učinkovitost umetne inteligence pri nadomestitvi ali pomoči človeški komunikaciji v javnih storitvah. Ugotovitve kažejo, da pogovorni roboti lahko pomembno pripomorejo k optimizaciji procesov v javni upravi, skrajšajo čas do odgovora in ponudijo uporabniku prijazen uporabniški vmesnik za področje javne uprave.</dc:description><dc:publisher>[A. Hassanien]</dc:publisher><dc:date>2025</dc:date><dc:date>2025-03-19 09:50:12</dc:date><dc:type>Diplomsko delo/naloga</dc:type><dc:identifier>167879</dc:identifier><dc:language>sl</dc:language></rdf:Description></rdf:RDF>