Uspešnost upravnih enot v Republiki SlovenijiKojić, Edin (Avtor) Bačlija Brajnik, Irena (Mentor) državna upravaupravne enoteuspešnost organizacijupravna zadevaVsaka organizacija v javnem sektorju v Sloveniji ima svoje cilje delovanja, ki so družbeno naravnani. Ko organizacija dosega svoje cilje, lahko trdimo, da je uspešna. Uspešnost organizacij, predvsem v zasebnem sektorju, se v sodobnem svetu menedžmenta pogosto meri skozi ekonomski prispevek, kar pa ne velja za organizacije javnega sektorja. Magistrsko delo obravnava uspešnost upravnih enot v Sloveniji, s poudarkom na ciljih delovanja in merjenju uspešnosti. V teoretičnem delu spoznavamo upravni sistem Republike Slovenije, podrobneje sestavo javnega sektorja in teritorialno obliko državne uprave – upravne enote. Nadalje raziskujemo pojme, kot sta upravna zadeva in upravni postopek, ter se dotaknemo vprašanja uspešnosti v javni upravi in modelov spremljanja delovanj organizacij, ki so ključni za ugotavljanje in zagotavljanje uspešnosti organizacij. V analitičnem delu skušamo identificirati cilje upravnih enot v Republiki Sloveniji in načine merjenja uspešnosti, kjer spoznamo pomembnost natančno določenih ciljev. Na podlagi vsebinskih poročil in različnih statističnih podatkov se lotimo še področja pritožb zoper odločitev upravnih enot. Ker je izdajanje odločitev na prvi stopnji osrednja naloga upravnih enot, predlagamo model, s katerim se uspešnost meri (tudi) na podlagi kakovosti teh prvostopenjskih odločitev. To kakovost bi lahko merili s tem, kakšen delež odločitev zdrži v primeru pritožbe. Na ta način bi dopolnilno lahko ocenjevali kako uspešne so upravne enote. Z analizo podatkov ugotavljamo razliko v deležu uspešnih pritožb oziroma deležu pravilnih odločitev med manjšimi in večjimi upravnimi enotami v korist večjih upravnih enot, katerih odločitve so pravilnejše.E. Kojić20242024-10-25 08:30:39Magistrsko delo/naloga164430sl