Sporazumevanje z gluhimi in naglušnimi osebami pri postopku pridobivanja statusa invalidaMandriera, Kaja (Avtor) Rozman, Tadeja (Mentor) gluhi in naglušnisporazumevanjeslovenski znakovni jeziktolmačslušni pripomočkijezikovne tehnologijestatus invalidaGluhe in naglušne osebe imajo enake zmožnosti kakor slišeče, se pa zaradi svoje oviranosti sporazumevajo drugače kot večinsko prebivalstvo. V diplomskem delu predstavljamo načine sporazumevanja gluhih in naglušnih, težave, ki pri tem nastajajo, načine, kako jih premagati, in pomoč države pri odpravljanju ovir. V ta namen smo izvedli anketo, s katero ugotavljamo, kje so slabosti oziroma pomanjkljivosti pri sporazumevanju gluhih in naglušnih v postopku pridobivanja statusa invalida po Zakonu o zaposlitveni rehabilitaciji in zaposlovanju invalidov pred državno ustanovo. Osredotočili smo se na sporazumevanje med gluhimi in naglušnimi osebami, tolmači in zaposlenimi v območnih službah Zavoda Republike Slovenije za zaposlovanje ter ugotovili, da sporazumevanje poteka večinoma uspešno, s tolmačem ali brez, ustno ali pisno. Kljub temu pa gluhi in naglušni trdijo, da zaposleni premalo poznajo priporočila za sporazumevanje z gluhimi in naglušnimi osebami, in si želijo, da zaposleni svoje znanje izpopolnijo. Prav tako je ugotovljeno, da primanjkuje tolmačev, saj nekateri niso na razpolago ves čas, ker so zaposleni drugje. Na podlagi raziskave so podani predlogi za spremembe, ki lahko izboljšajo oziroma poenostavijo sporazumevanje med zaposlenimi na območnih službah Zavoda Republike Slovenije za zaposlovanje in gluhimi in naglušnimi strankami, saj veliko slišečih ljudi ob prvem stiku z invalidno osebo občuti nelagodje, saj ne vedo, kakšen je primeren način sporazumevanja in obnašanja z osebo, ki ima določeno oviro.[K. Mandriera]20242024-09-25 09:20:01Diplomsko delo/naloga162575sl