Identifikacija potrošnika z blagovno znamkoGrujičić, Nina (Avtor) Podnar, Klement (Mentor) identifikacijaimidžosebnostblagovna znamkaskladnostPodjetja so se čedalje bolj začela osredotočati na pomen blagovnih znamk in na zavedanje, da lahko z močno čustveno vezjo med potrošnikom in blagovno znamko dosežejo višji tržni delež ter posledično višji dobiček. Čedalje bolj pa je poudarjena močna vez, ki se razvije med potrošniki in blagovnimi znamkami, med katerimi prihaja do vedenjskega procesa, kar lahko vodi do identifikacije. Cilj podjetij bi moralo biti upravljanje identitete blagovne znamke in najti primeren način kako razviti blagovno znamko, s katerimi se lahko potrošniki močno identificirajo. V diplomskem delu se osredotočim predvsem na imidž (podobo) blagovne znamke, pa tudi na samo osebnost blagovne znamke. Osredotočim se tudi na teorijo skladnosti imidža (podobe). Na podlagi teoretičnih izhodišč sem oblikovala hipotezo, ki predpostavlja, da bolj ko je podoba blagovna znamka skladna s samopodobo potrošnika, višja bo identifikacija potrošnika z blagovno znamko. V spletnem anketnem vprašalniku sem upoštevala 152 ustreznih odgovorov anketirancev, na podlagi katerih sem naredila potrebne analize in s pomočjo katerih sem potrdila raziskovalno hipotezo. Diplomsko delo sklenem s ključnimi ugotovitvami in predlogi za nadaljnje raziskovanje.N. Grujičić20242024-09-15 08:31:36Diplomsko delo/naloga161903sl