Vpliv medosebnih odnosov v zdravstvenih timih na izide zdravljenja pacientovBajrić, Nina (Avtor) Thaler, Darja (Mentor) Mlinar, Suzana (Recenzent) diplomska delazdravstvena negazdravstveni delavcitimsko delosodelovanjekakovost oskrbevarnost pacientovUvod: Vpliv medosebnih odnosov se kaže v komunikaciji znotraj zdravstvenega tima in v odnosu do pacientov. Pomembno je razumeti, kako določeno vedenje lahko spodbuja ali ovira kolegialnost ter sodelovanje na delovnem mestu, kar je ključno za učinkovito timsko delo. Vse to je usmerjeno k zagotavljanju najboljše možne oskrbe pacientom. Namen: Namen diplomskega dela je proučiti izide zdravstvene nege ali zdravljenja, na katere vplivajo medosebni odnosi zaposlenih v zdravstvenem timu, ki sodelujejo pri zdravljenju pacientov in doprinašajo k zdravljenju s svojimi lastnimi odločitvami. Naša pozornost je usmerjena na hospitalizirane paciente in raziskovanje vpliva kakovostnih in nekakovostnih medosebnih odnosov med zaposlenimi v zdravstvu, ki so neposredno povezani z njimi. Želimo ugotoviti, kako ti odnosi vplivajo na potek, trajanje in izide zdravljenja teh pacientov. Metode dela: V diplomskem delu smo uporabili deskriptivno metodo dela. Opravili smo sistematični pregled znanstvene in strokovne literature s področja zdravstvene nege, medicine in drugih zdravstvenih ved, medosebnih odnosov, komunikacije in izidov zdravljenja. Iskanje je potekalo v časovnem obdobju od aprila do avgusta 2023. Literatura je bila iskana v angleškem jeziku s ključnimi besedami healthcare workers AND teamwork AND cooperation AND quality of care AND patient safety, v podatkovnih bazah CINAHL (EBSCO), Medline (PubMed) in COBIB.SI. V analizo smo vključili 28 člankov, ki so bili ovrednoteni po štiristopenjski lestvici glede na moč dokazov. Rezultati: Izboljšanje izidov zdravljenja pacientov v bolnišnicah zahteva osredotočenost na izboljšanje medosebne komunikacije, odnosov in sodelovanja med zdravstvenimi delavci. S spodbujanjem učinkovite komunikacije in zmanjševanjem konfliktov lahko zdravstveni timi zagotavljajo boljšo oskrbo in pozitivne izkušnje pacientov. Dobri medosebni odnosi igrajo ključno vlogo pri uspehu skupin, vključno z zdravstvenimi timi, in vplivajo na varnost pacientov, zadovoljstvo pacientov, sprejemanje odločitev, vključevanje pacientov in izide zdravljenja. Sodelovanje in medpoklicno izobraževanje sta ključna za učinkovito timsko delo. Izzivi, kot so omejitve stroškov, varnost pacientov, konflikti in preobremenjenost, zahtevajo tesno sodelovanje med zdravstvenimi delavci za zagotavljanje visokokakovostne oskrbe. Pomembno je poudariti učinkovito komunikacijo in timsko delo, ki lahko pozitivno vplivata na izide zdravljenja pacientov, medtem ko lahko napeti odnosi ovirajo zdravstveno nego in ogrozijo izide zdravljenja. Razprava in zaključek: Izboljšanje izidov zdravljenja pacientov v bolnišnicah zahteva poudarek na izboljšanju medosebne komunikacije, odnosov in sodelovanja med zdravstvenimi delavci. Spodbujanje učinkovite komunikacije in zmanjševanje konfliktov v zdravstvenih timih vodita k boljši oskrbi in pozitivnim izkušnjam pacientov. To dosežemo z usklajenimi prizadevanji zdravstvenega osebja, spodbujanjem odprte komunikacije, timskega dela in vključevanjem pacientov v skupno odločanje. Tak pristop, osredotočen na pacienta, pripomore k izboljšanim izidom in izkušnjam pacientov.[N. Bajrić]20232023-12-16 07:45:48Diplomsko delo/naloga153074sl