Jezikovna analiza vprašanj s samomorilno tematiko v spletni svetovalnici To sem jazSmolič, Vili (Avtor) Cugmas, Marjan (Mentor) Atanasova, Sara (Komentor) spletne svetovalnicespletne zdravstvene skupnostiduševno zdravje mladihsamomorilnostanaliza sentimentaZaradi družbene stigme in občutka nemoči, mladi težko poiščejo pomoč v živo, ko doživljajo duševno stisko in samomorilnost (Harris in drugi, 2009). Zaradi anonimnosti in dostopnosti so v takih primerih pomemben vir socialne opore spletne svetovalnice, kakršna je To sem jaz, ki deluje v okviru Nacionalnega inštituta za javno zdravje. V njih je zaradi odsotnosti nekaterih komponent svetovanja ključno, da svetovalci poznajo lastnosti uporabnikov, da bi se jim lahko približali tudi z izbiro ustreznega besedoslovja in sloga pisanja. Glavni namen magistrskega dela je proučiti razlike v temah, izrazoslovju in sentimentu med vprašanji in odgovori s samomorilno tematiko ter ostalimi vprašanji in odgovori v spletni svetovalnici To sem jaz. Z jezikovno analizo vprašanj svetovalnice To sem jaz smo za obdobje 2012 - 2021 analizirali več kot 19 tisoč vprašanj mladostnikov in odgovorov svetovalcev. Analiza je vključevala uporabo besednih oblakov, hierarhičnega razvrščanja v skupine, analizo sentimenta in multiplo linearno regresijo. Rezultati so pokazali, da se z vprašanji o samomoru pojavljajo tematike, ki so povezane s težavami doma, v šoli in težjimi duševnimi boleznimi. Odgovori svetovalcev na vprašanja o samomoru so na splošno bolj pozitivno čustveno naravnani, četudi so samomorilna vprašanja izrazito bolj negativno čustveno naravnana kot ostala. Na sentiment v spletni svetovalnici pa vplivajo tudi nekateri drugi dejavniki, kot sta spol in starost. Izsledki nudijo vpogled v dinamiko komunikacije in svetovalni stil z vidika sentimenta med mladostnikom in svetovalcem, kar je lahko v pomoč uredništvu spletne svetovalnice To sem jaz.V. Smolič20232023-10-04 07:30:01Magistrsko delo/naloga151292slSlovenija;