Analiza upravnega postopka za uveljavljanje pravice do državne štipendijeKotur, Tamara (Avtor) Sever, Tina (Mentor) upravni postopekdržavna štipendijacenter za socialno deloreorganizacijainformativni izračunDiplomsko delo analizira upravni postopek za uveljavljanje pravice do državne štipendije, o kateri odločajo centri za socialno delo (v nadaljevanju CSD), kjer se poleg višanja števila uporabnikov socialnovarstvenih storitev viša tudi število upravičencev do pravic iz javnih sredstev. V dveh letih se je število štipendistov zvišalo za več kot 11.000. CSD se soočajo z večanjem obsega dela, kar ob pomanjkanju kadra vodi v preobremenjenost zaposlenih. Z namenom razbremenitve je leta 2018 prišlo do reorganizacije CSD, ki je med drugim uvedla tudi informativni izračun, ki naj bi poenostavil postopek odločanja o pravicah iz javnih sredstev. Namen diplomskega dela je bil s pomočjo veljavne zakonodaje in strokovne literature predstaviti področje in postopek pridobitve državne štipendije. Diplomsko delo združuje vse informacije o pravici do državne štipendije na enem mestu, kar koristi vsem, ki se želijo seznaniti s svojimi pravicami, obveznostmi ali z upravnim postopkom. Cilj je bil predstaviti upravni postopek za pridobitev državne štipendije, navesti področno zakonodajo, in z izvedenim anketnim vprašalnikom na CSD Celje in njegovih enotah ugotoviti, kaj so največji izzivi strokovnih delavk pri odločanju o pravici do državne štipendije in kako je na postopek odločanja vplivala uvedba informativnih izračunov. Anketni vprašalnik je omogočil vpogled v proces odločanja zaposlenih po reorganizaciji, s čimer se ugotovijo možnosti za izboljšave, ki bi lahko razbremenile zaposlene na CSD. Rezultati anketnega vprašalnika so pokazali, da je uvedba informativnega izračuna poenostavila in skrajšala postopek odločanja o pravici do državne štipendije, a morajo zaposleni še vedno spremljati stanje, kar jim v postopku odločanja vzame največ časa.[T. Kotur]20232023-09-13 13:00:00Diplomsko delo/naloga150070sl