Analiza dejavnikov zadovoljstva z delovanjem Kluba logaških študentovJereb, Zala (Avtor) Benčina, Jože (Mentor) članizadovoljstvodruštvodejavniki zadovoljstvaštudentski klubištudentje.Zadovoljni člani društva predstavljajo kriterij za uspešno in učinkovito delovanje društva. Zadovoljen član bo k društvu pripeljal in povabil tudi svoje prijatelje, kar pomeni, da pomaga k rasti društva, medtem ko nezadovoljstvo pripelje do manjšega članstva, kar tudi pripelje do slabše produktivnosti društva. Namen diplomskega dela pa je raziskati dejavnike, ki imajo največji vpliv na zadovoljstvo članov, in s katerimi dejavniki so člani najbolj zadovoljni. S tem pripomoči Klubu pri svojem delovanju. Cilj diplomskega dela je analizirati zadovoljstvo članov Kluba logaških študentov, ugotoviti dejavnike, ki vplivajo na zadovoljstvo članov in na koncu Klubu podati predloge za povečanje le-tega. V teoretičnem delu diplomskega dela so predstavljeni različni pojmi, kot sta društvo in študentski klubi, ter pravna podlaga. Kasneje je predstavljeno tudi zadovoljstvo s storitvami v društvu ter dejavniki zadovoljstva. V empiričnem delu pa so predstavljeni anketa in njeni rezultati. V sklopu raziskave sem preučevala dve hipotezi in sicer hipoteza 1 je bila: Člani Kluba logaških študentov so najmanj zadovoljni z javno podobo in hipoteza 2: Na zadovljstvo najbolj vpliva kakovost dogodkov najmanj pa javna podoba. Rezultati raziskave so pokazali, da so člani najbolj zadovoljni s kakovostjo dogodkov in z vključenostjo v delovanje kluba, najmanj pa z javno podobo in vodstvom kluba. Pri preverjanju hipotez smo ugotovili, da kakovost dogodkov najbolj vpliva na zadovoljstvo članov in so člani najmanj zadovoljni z javno podobo kluba. Za zvišanje zadovoljstva članov bi klub moral največ narediti na dejavnikih, kot so javna podoba, vodstvo kluba in vsebina dogodkov. Na splošno je bilo ugotovljeno, da so člani z delovanjem kluba zadovoljni. Za slabše ocenjene rezultate smo podali tudi predloge za izboljšave.[Z. Jereb]20222022-11-09 11:50:01Diplomsko delo/naloga142443sl