Vpliv zaznanega značaja znamk na osebno povezanost porabnikov z znamko: primer trgovcev na slovenskem trguCedilnik, Ajda (Avtor) Tuškej Lovšin, Urška (Mentor) osebnost tržne znamkearhetipiznačaj znamkeOsebnost tržne znamke ima pomembno vlogo pri pojasnjevanju odnosov med porabnikom in znamko. Značajske lastnosti, ki izvirajo iz arhetipov, prestavljajo pomemben nabor osebnostnih značilnosti znamke. Upravljanje znamk s pomočjo arhetipov vedno bolj pridobiva na pomenu, saj z njihovo pomočjo znamka opredeli, kaj v svojem bistvu je in za kaj se zavzema ter na tak način razvija pristnejši odnos s porabniki. Se pa v literaturi pojavlja vprašanje, ali podjetja svojo znamko sploh gradijo na arhetipih in katere značilnosti so bistvenega pomena pri določanju značaja znamke ter posledično grajenju njene osebnosti. Diplomsko delo zato v ospredje postavlja vprašanje, kakšen mora biti značaj znamke, da se bodo porabniki čutili povezani z njo. S ciljem odgovoriti na zastavljeno vprašanje, se teoretični del naloge osredotoča na pregled relevantnih teoretičnih prispevkov in študij na področjih preučevanja identitete, imidža in osebnosti znamk, arhetipov ter vplivov, ki jih imajo nevedeni pojavi na vzpostavljanje odnosov med porabniki in znamkami. Teoretski del se zaključi z modelom, ki predpostavi relevantne vplive zaznanega značaja znamke na osebno povezanost porabnika z znamko. Empirični del preverja predpostavke, in sicer z lastno kvantitativno raziskavo, izvedeno na primeru štirih konkurenčnih znamk slovenskih trgovcev in vzorcu 185 porabnikov. Rezultati raziskave kažejo, da porabniki prepoznavajo značaj znamke ter da vse tri izpostavljene značajske lastnosti – konsistentnost značaja, unikatnost značaja ter skladnost med značajem znamke in porabnika, vplivajo na osebno povezanost porabnikov z znamko.[A. Cedilnik]20202020-09-18 08:30:09Diplomsko delo/naloga120318sl