Prenova poslovnih procesov v izbrani organizacijiKLJUN, LUKA (Avtor) Leben, Anamarija (Mentor) artikelHS PLUSd. o. o.iGrafXdelovni procesreklamacijeAsIsToBePrenova delovnih procesov v določeni organizaciji je v današnjem svetu zelo pomemben dejavnik za organizacijo. Ker se trg nenehno spreminja in razvija, je za obstoj organizacije treba narediti korak v pravo smer – prenova poslovnih procesov. Če je prenova nekega določenega poslovnega procesa uspešno opravljena, lahko z gotovostjo trdimo, da bo organizacija poslovala na veliko lažji način, ustvarjala bo manj stroškov in imela več dobička. Ob uspešno opravljeni prenovi procesa pa se bo zagotovo skrajšal tudi čas, ki ga organizacija potrebuje za izdelavo oziroma opravljanje neke storitve. S skrajšanim časom pa bomo na tem mestu zadovoljili kupce in lastnike podjetja. Pri raziskovanju in izdelavi diplomskega dela bo v nadaljevanju zagotovo zelo pomemben dejavnik program Micrografx iGrafX Process 2013, saj se bo v programu tudi grafično prikazalo rezultat oziroma opravljeno spremembo med obema postopkoma (AsIs in ToBe). Pri tem bomo uporabili metodo analize obstoječega procesa. Za teoretični del diplomskega dela pa bosta v ospredju dve metodi, in sicer deskriptivna metoda in primerjalna metoda. Namen diplomskega dela je, da se delovni postopek v izbrani organizaciji časovno skrajša in zniža stroške, saj bi s tem dejanjem zadovoljili stranke, lastnike in zaposlene.[L. Kljun]20202020-05-27 14:55:02Diplomsko delo/naloga116533sl