Načrtovanje, izdelava ter testiranje uporabniške izkušnje intraneta podjetja MESI d. o. o.Oven, Eva (Avtor) Javoršek, Dejana (Mentor) uporabniško usmerjeno oblikovanjeuporabniška izkušnjaintranetuvajanje novozaposlenihoblikovalsko mišljenjedvojni diamantNamen magistrskega dela je bil raziskati in razviti možnosti intraneta, ga izdelati in vpeljati v proces uvajanja novih zaposlenih pri podjetju MESI, razvoj medicinskih naprav, d.o.o. Pri izdelavi smo se opirali na oblikovanje, usmerjeno v uporabnika. Projekt kot celoto smo na koncu tudi analizirali. Izpeljave projekta smo se lotili v več fazah, ki so temeljile na principu dvojnega diamanta. V fazi odkrivanja smo zbrali informacije glede procesa uvajanja, predloge za izboljšanje le-tega, intervjuvali smo uporabnike in pregledali informacije, ki bi jih intranet moral vsebovati. Nadaljevali smo s fazo definiranja, kjer smo se odločili za izdelavo intraneta kot spletnega mesta, opredelili smo dva profila uporabnikov, izdelali zemljevid uporabniške poti in intranet umestili vanj ter postavili informacijsko arhitekturo. V fazi razvoja smo izdelali žične modele, jih testirali in na podlagi teh izdelali intranet kot spletno mesto WordPress, kamor smo vnesli tudi vse vsebine. Za lažjo oceno projekta smo v fazi vzpostavitve povezali Google analitiko in Hotjar z izdelanim intranetom. Za vse trenutno zaposlene smo pripravili anketo o uporabi intraneta. Želeli smo pridobiti tudi informacije o osebni izkušnji zaposlenih, ki intranet uporabljajo, zato smo izvedli še dodaten intervju. Spoznali smo tudi izkušnjo zaposlene z novim procesom uvajanja, in sicer preko njene ocene digitalizacije procesa uvajanja. Rezultat magistrske naloge je izdelan intranet kot spletno mesto, ki po ocenah uporabnikov olajša proces uvajanja novozaposlenih in jih razbremeni na njihov prvi delovni dan. Intranet vsebuje vse informacije, pregledno razporejene na enem mestu, ter omogoča preprosto dodajanje oz. posodabljanje le-teh. Z analizo smo pridobili tudi povratne informacije o tem, kaj lahko izboljšamo v prihodnje in kako lahko nadgradimo oz. še izboljšamo proces uvajanja.20202020-05-26 09:00:33Magistrsko delo/naloga116498sl