Spremljanje procesa podpore in pomoči ranljivi družiniBerginc, Karina (Avtor) Poljšak Škraban, Olga (Mentor) delo z družinoPomoč ranljivi družini pri težavah je za njene člane izrednega pomena, zato je na strokovnih delavcih odgovornost, da proces načrtujemo in izpeljemo čim bolj prilagojeno njim. Procesno delo je pristop, ki mu namenjamo premalo pozornosti, saj pogosto večji poudarek dajemo načrtovanju posameznih srečanj, procesnost in celostnost pa zanemarimo. V magistrskem delu obravnavam analizo pomoči ranljivi družini, pri čemer sem se posvetila opredelitvi procesa samega, kar je bil tudi moj osrednji cilj. Osredotočam se na uporabnost zastavljenega pripomočka za beleženje posameznih srečanj s poudarkom na razvidnosti procesnega dela. Raziskujem pa tudi svoje delo, torej delo strokovne delavke, ter načine in tehnike, uporabljene glede na potrebe družine. V teoretičnem delu se najprej posvetim krajši opredelitvi razumevanja družine, ki je osnova za nadaljevanje poglobljenega dela z družino. V nadaljevanju obsežnejši del namenim opisovanju in soustvarjanju procesnega dela z družino, katerega pomemben del je delovni odnos. Dotaknem se dveh meni najbližjih konceptov pri delu z družino: kratke, v rešitev usmerjene pomoči in preusmeritve od reševanja problemov k iskanju rešitev. Na tej točki pozornost usmerim tudi na prvo in drugo raven dela z družino oziroma na delo na vsebini in procesu. Delo na dveh ravneh nam pomaga, da razumemo ne le nastale dogodke v družini, temveč tudi notranjo dinamiko družine, ki je navzven skrita. Gre za raziskovanje ravnanja družinskih članov drugega z drugim, za raziskovanje komunikacije in za raziskovanje odnosov v družinski skupini. Osredotočim se še na pomen vloge strokovnega delavca, ki družino vodi in spremlja na poti proti zastavljenim spremembam. V empiričnem delu magistrskega dela je predstavljena kvalitativna analiza študije primera, v kateri je sodelovala ena štiričlanska družina. Namen raziskave je prikazati pomembnost in uporabnost procesnega vidika sodelovanja z družino, hkrati pa ugotoviti, kakšen način dela strokovne delavke je pri tem najučinkovitejši. V rezultatih sem se osredotočila na pregled pokazateljev procesnega pristopa skozi različne pomembne dejavnike, ki sem jih sama zaznavala. Vključila sem tudi prispevek družine k ustvarjanju procesa pomoči in pri tem ugotovila, da se je s soustvarjanjem procesa skupaj z družino in upoštevanjem njihovega glasu okrepil naš odnos, hitreje in kakovostneje smo dosegali želene rezultate, hkrati pa je soustvarjanje imelo pozitiven učinek na medsebojne odnose družinskih članov. Rezultati so pokazali, da je spremljanje in beleženje procesnega pristopa kompleksno dejanje, saj zahteva veliko osredotočenosti in zbranosti. Za procesni pristop se je pokazala kot nujna osnova soustvarjanje rešitev. Na ta način se omogoči tesno sodelovanje družinskih članov s strokovno delavko, pri čemer je pomembno, da v procesu dela izhajamo predvsem iz potreb družinskih članov.20192019-02-19 03:24:47Magistrsko delo/naloga106257sl