Raziskovanje imidža blagovnih znamk s pomočjo projekcijskih tehnikSotlar, Nika (Avtor) Kropivnik, Samo (Mentor) imidž blagovne znamkeprojekcijske tehnikesledljivostobjektivnost.Zasičenost trga z različnimi blagovnimi znamkami predstavlja precejšnjo oviro za podjetja, ki želijo na trgu obdržati ali povečati svoj tržni delež. Eno izmed orodij, ki lahko pomaga podjetjem, da se uspešno soočijo s tem izzivom, je oblikovanje pozitivnega imidža blagovne znamke. Ta ima pomemben vpliv na lojalnost potrošnikov in posledično na dobro prodajo znamke. Da bi podjetja dobila karseda resnične in podrobne podatke o percepciji njihove znamke v mislih potrošnikov, imajo na izbiro različne metode oziroma tehnike merjenja imidža blagovne znamke. V svoji diplomski nalogi sem se osredotočila na projekcijske tehnike, ki v nasprotju z drugimi tehnikami omogočajo vpogled v potrošnikovo podzavest. Projekcijske tehnike so sicer velikokrat tarča kritik glede njihove vprašljive sledljivosti in objektivnosti, na kar se tudi nanaša moje raziskovalno vprašanje. Z uporabo dveh projekcijskih metod, ki sta podali podobne rezultate o imidžu štirih avtomobilskih znamk, sem ovrgla dvom o nezadostni sledljivosti in objektivnosti podatkov, ki sem jih pridobila z raziskavo. Poleg tega sem v diplomski nalogi izpostavila dejstvo, da sta področje imidža blagovne znamke in uporaba projekcijskih tehnik v tržnem raziskovanju zapostavljeni dejavnosti, kar vidim kot precejšnjo pomanjkljivost. Dejstvo je, da so si znamke v svojih funkcionalnih značilnostih vedno bolj podobne, zaradi česar osnova za diferenciacijo temelji na nefunkcionalnih atributih znamke, kamor vsekakor spada imidž blagovne znamke.20182018-12-21 07:45:25Diplomsko delo/naloga105874sl