Čustva in vodenje v organizacijiTovornik, Staša (Avtor) Ignjatović, Miroljub (Mentor) čustva v organizacijivodenječustvene kompetencesocialne kompetencevpliv čustevČustva so temeljni del našega vsakdanjega življenja, kamor sodita tudi delovno mesto in učinkovit proces vodenja. Študije so pokazale, da je vodenje najbolj učinkovito takrat, ko vodja uspe vzpostaviti čustveno povezavo s svojimi zaposlenimi. S tem besedilom sem želela prikazati kompleksen položaj vodij kot menedžerjev lastnih čustev in čustev zaposlenih ter čustveno razsežnost v organizaciji, ki se razteza vse od vrha organizacije, kot rezultat čustvene klime do najbolj temeljne ravni, kot so vsakodnevne čustvene izkušnje posameznikov. Najprej sem na kratko opredelila čustva in preučila njihov vpliv v organizacijskem kontekstu. V naslednjem poglavju sem se osredotočila na vodenje ter predstavila pomembne socialne in čustvene sposobnosti vodij. Teoretični del zaključujem s petravenskim modelom čustev v organizaciji in vodenjem, kajti če želimo razumeti vlogo čustev ob vodenju in učinkovitost vodenja kot procesa, je potrebno, da razmišljamo o celotnem obsegu organizacijske analize. V ta namen sem opravila in analizirala intervjuje petih vodij različnih podjetij v Ljubljani. Raziskava je pokazala, da se vsi vodje v določeni meri zavedajo pomembnosti svojih čustev in čustev zaposlenih in z njimi skušajo upravljati na različne, svojevrstne načine.20182018-10-12 07:46:07Diplomsko delo/naloga104825sl