Demokratizacija tržnokomunikacijske stroke in njen vpliv na odnose med naročniki in agencijamiHrovat, Maruša (Avtor) Jančič, Zlatko (Mentor) demokratizacija tržnokomunikacijske strokemarketinški odnosioglaševalske agencijenaročniki.Tržnikomunikacijski trg se v zadnjem času sooča z veliko spremembami, ki jih sami poimenujmo kot demokratizacijo tržnokomunikacijske stroke. Ker termina v literaturi še nismo našli, smo najprej s pomočjo analize obstoječih virov definirali ključne spremenljivke demokratizacije strok in jih nato aplicirali na tržnokomunikacijsko stroko. Te značilnosti so odnos moči, svoboda izbiranja, vpliv tehnologije, dostop do znanja, fragmentiranost trga (ter možna deprofesionalizacija) in načini plačila. Poglobili smo se tudi v poslovne in marketinške odnose, saj nas je zanimalo, kako demokratizacija vpliva na odnose med naročniki in agencijami. V raziskavi smo intervjuvali predstavnike naročnikov večjih podjetij ter velikih slovenskih agencij polnega servisa ter ugotovili, da se spremembe v oglaševalski industriji vsekakor dogajajo. Če se demokratizacija na področju razporeditve moči še ne dogaja v taki meri (moč ni enakomerno razporejena, temveč ima največjo moč naročnik), pa je svoboda odločanja zaradi ugodnih ekonomskih trendov čedalje večja. Vzpon novih tehnologij je vplival na širjenje dostopa do znanja, povzročil veliko konkurenco zaradi fragmentiranosti trga, spodbudil ustvarjanje komuniciranja, temelječega na natančnem ciljanju, in merljivost vsega. Dodatno so na trg klasičnih oglaševalskih agencij vstopili novi konkurenti. Pri načinih plačila pa poleg standardnih čedalje večkrat slišimo model “plačilo glede na učinek.” Vse to predstavlja velik izziv za naročnike in agencije, ki se morajo tesneje povezati, ustvariti prava partnerstva in se bolj kot na vsakodnevne operativne projekte osredotočiti na grajenje močnih blagovnih znamk, ki so največja vrednost podjetij, konec koncev pa tudi oglaševalskih agencij.20182018-07-13 07:46:12Magistrsko delo/naloga101924sl