Motiviranje zaposlenih v velneških centrih: vidik internega marketingaRudman, Katarina (Avtor) Golob Podnar, Urška (Mentor) motivacijainterni marketingopolnomočenostorganizacijska klima.Motivacija je sila, ki usmerja in ohranja vedenje, dejavniki pa so tisti, ki vplivajo, da se ljudje obnašajo na določen način. Motivirani ljudje dosežejo visoko učinkovitost, saj so pripravljeni preseči napor in storiti več, kot se od njih pričakuje. Ljudje so najbolj vredna sredstva v podjetju in hkrati tudi najzahtevnejša za obvladovanje. Interni marketing je celovit koncept, ki je družbeno konstruiran in nujno povezan s podjetjem in njegovim bistvom, saj igra glavno vlogo v vseh funkcijah in operacijah v organizaciji. Dobro vzpostavljen interni marketing, odlična organizacijska klima in opolnomočenost zaposlenih rezultirajo v zadovoljnih zaposlenih, kar se odraža v dobro opravljenih storitvah, vračajočih se gostih in uspešnem poslovanju. S kvalitativnim raziskovanjem (intervjuji z zaposlenimi v podjetjih) bom odgovorila na vprašanja, v kolikšni meri se vodje velnesov zavedajo, da organizacijska klima in opolnomočenost vplivata na motivacijo zaposlenih, in v kolikšni meri se vodje velnesov zavedajo pomembnosti internega marketinga ter njegove prisotnosti v celotnem podjetju in kako ga krepijo.20182018-06-30 07:47:41Diplomsko delo/naloga101734sl