Doživljanje tržnih znamkPeurača, Anja (Avtor) Kline, Mihael (Mentor) tržna znamkaasociacijeosebnost tržne znamkeZMET (Zaltman Methafor Elicitation Technique)učenje in spomin.Biti uspešen na današnjem trgu, ki je nasičen z ogromnim številom izdelkov, ki so si na prvi pogled podobni, zahteva od podjetij težko in trdo delo. Podjetja se morajo truditi, da potrošnikom s svojimi izdelki zagotovijo izkušnjo, ki si jo bodo ti zapomnili in se bodo zato vračali k izdelku. Čedalje pomembnejši del podjetij so posamezniki, ki raziskujejo potrošnikovo osebnost in pozornost namenjajo njihovemu učenju o tržnih znamkah in zapisu informacij o tržnih znamkah v potrošnikove možgane. Ustrezno pozicioniranje tržne znamke se lahko oblikuje le na temeljitem preučevanju njenih potrošnikov, zato je potrebno poznati posameznikove asociacije o tržnih znamkah. Te se izoblikujejo na podlagi lastnih izkušenj in posameznikove osebnosti. Čim bolj se izkušnje skladajo z lastnostmi tržne znamke, bolj se znamka zapiše v potrošnikov spomin in na plan prinaša razne asociacije. Metoda ZMET (Zaltman Methafor Elicitation Technique) nam pomaga iz potrošnika izvabiti nezavedne vsebine, na podlagi katerih lahko potrošnikove asociacije o znamkah bolje razumemo. Z rezultati analize intervjujev in z opazovanjem oglasov izbranih tržnih znamk sem skozi diplomsko delo ugotovila, da oglasi delujejo prepričevalno in vplivajo na zapomnitev v potrošnikovih možganih.20182018-06-30 07:47:16Diplomsko delo/naloga101729sl