ANALIZA VPLIVA IMPLEMENTACIJE E-STORITEV NA ZAPOSLENE V JAVNI UPRAVISTANKOVIĆ, MIHAEL (Avtor) Todorovski, Ljupčo (Mentor) informacijska družbainformacijsko komunikacijska tehnologijae-upravaimplementacija e-storitevjavna upravazaposlenidelovne nalogekompetenceMagistrsko delo obravnava področje e-storitev javne uprave Republike Slovenije in izpostavlja vpliv implementacije teh storitev na zaposlene v javni upravi. V začetnem delu naloge so opredeljeni informacijska družba, e-uprava ter zaposleni v javni upravi in njihove zmožnosti pri delu. Navedeni so strateški dokumenti, ki vplivajo na smer razvoja, in zakoni, ki so temelj pravne ureditve e-uprave. Osrednja nit magistrskega dela je empirična študija primerjave e-storitev v Sloveniji in Evropski uniji ter vpliv vpeljave e-storitev, kot ga zaznavajo zaposleni v javni upravi v smislu novih in preoblikovanih delovnih nalog. V ta namen smo izvedli empirično raziskavo, v okviru katere smo z anketnim vprašalnikom poizvedeli, v kolikšni meri zaposleni v javni upravi občutijo spremembe zaradi implementacije e-storitev ter kako ocenjujejo spremembe, ki jih vnašajo v opravljanje dela e-storitve. Ugotavljali smo tudi, kako zaposleni v javni upravi občutijo zahteve po drugačnih kompetencah, znanjih in spretnostih pri delu zaradi uporabe informacijsko komunikacijske tehnologije. Analiza rezultatov empirične raziskave je pokazala, da je vpliv implementacije e-storitev na zaposlene v javni upravi precejšen, zaznavajo ga na vseh nivojih in posega v vrsto delovnih nalog. Analiza je nadalje pokazala, da zaradi vpeljave e-storitev zaposleni ocenjujejo, da potrebujejo dodatna znanja, usposabljanja in izobraževanja na več različnih področjih, nekoliko manj pa je izražena potreba po dodatnih kompetencah. Ugotovitve magistrskega dela na eni strani odpirajo pomembno področje raziskovanja, katerega glavni namen je razpoznati dejavnike, ki vplivajo na delo zaposlenih, v povezavi z implementacijo e-storitev, na drugi pa ponujajo odgovore na vprašanje, na katerih področjih je potrebno zagotoviti ustrezna usposabljanja in izobraževanja.20182018-06-01 09:45:08Magistrsko delo/naloga101423sl