ŠMIT, Monika, 2016, Načrtovanje inovativnih modelov poslovanja in izboljšav poslovnih procesov : magistrsko delo [na spletu]. Magistrsko delo. Ljubljana : M. Šmit. [Dostopano 21 april 2025]. Pridobljeno s: http://www.cek.ef.uni-lj.si/magister/smit4814.pdf