KOZAR, Tanja Mojca, 2016, Analiza zadovoljstva strank na Upravni enoti Šentjur pri Celju : diplomsko delo [na spletu]. Diplomsko delo. Ljubljana : T. M. Kozar. [Dostopano 1 maj 2025]. Pridobljeno s: https://repozitorij.uni-lj.si/IzpisGradiva.php?lang=slv&id=90497