A comprehensive measurement framework for information privacy concerns in online contexts : doctoral dissertation

Bartol, Jošt (avtor), Vehovar, Vasja (mentor), Petrovčič, Andraž (komentor)

Internet technologies have considerable implications for the perception and protection of information privacy, and users are often concerned about the potential misuse of their data. While significant focus has been put on individuals’ information privacy concerns (IPCs) and how they relate to individuals’ behaviour, a clear and unified conceptual and measurement approach to this important concept is still missing. This can lead to inconsistent empirical findings and limit advancement of the research field. This dissertation addresses this knowledge gap by building on the distinction between vertical and horizontal privacy. The former describes privacy relationships between individuals and institutions, the latter privacy relationships among individuals. Given the contextual dependency of privacy, this distinction improves the completeness of IPCs research while ensuring its comparability across studied contexts. To develop a comprehensive measurement framework for IPCs in online environments, the study proceeded in four sequential and interrelated steps: (1) the development of a conceptual typology of contexts based on actors with access to individuals and their information; (2) a systematic literature review of survey scales measuring IPCs on social network sites; (3) an in-depth qualitative analysis of internet users’ understanding of vertical and horizontal IPCs; and (4) a quantitative survey study testing the validity of scales measuring vertical and horizontal IPCs and examining their associations with individuals’ willingness to share personal information in three distinct online contexts (i.e., e-commerce, social network sites, and instant messaging). These activities provide a validated conceptual typology of contexts, an overview and evaluation of survey scales for measuring IPCs, a revised definition of IPCs, and a set of validated scales for measuring vertical and horizontal IPCs. The original findings of this dissertation thus represent a significant methodological and substantive contribution to the field of information privacy in online environments.

• Jezik: Angleški jezik
• Ključne besede: data privacy, focus group, internet, literature review, measurement, surveys, taxonomy, COSMIN methodology, electronic commerce, privacy, internet usage, online social networks, dissertations
• Vrsta gradiva: Doktorsko delo/naloga
• Tipologija: 2.08 - Doktorska disertacija
• Organizacija: FF - Filozofska fakulteta
• Status publikacije: Objavljeno
• Različica publikacije: Objavljena publikacija
• Kraj izida: Ljubljana
• Založnik: J. Bartol
• Leto izida: 2025
• Št. strani: 152 str.
• PID: 20.500.12556/RUL-178128
• UDK: 004.056(043.3)
• COBISS.SI-ID: 252958211
• Datum objave v RUL: 19.01.2026

Sekundarni jezik

• Jezik: Slovenski jezik
• Naslov: Celovit pristop k merjenju skrbi za informacijsko zasebnost v spletnih okoljih

Izvleček

Internetne tehnologije imajo pomembne posledice za dojemanje in varovanje informacijske zasebnosti, uporabnike pa pogosto skrbijo morebitne zlorabe njihovih podatkov. Čeprav je bilo veliko pozornosti namenjene pojmu skrbi za informacijsko zasebnost (SIZ) kot tudi njegovim vplivom na posameznikovo vedenje na spletu, še vedno manjka jasen in enoten konceptualni in merski pristop k temu pojmu. To lahko vodi do nasprotujočih si empiričnih rezultatov in preprečuje konsolidacijo raziskovalnega polja. Pričujoča disertacija naslovi to vrzel z upoštevanjem razlike med vertikalno in horizontalno zasebnostjo; prva označuje zasebnost v odnosih med posamezniki in institucijami, druga pa v odnosih med posamezniki. Ker so pogledi na zasebnost močno pogojeni z značilnostmi posameznega konteksta, upoštevanje omenjene razlike zagotavlja bolj celovito preučevanje SIZ ter hkrati omogoča primerjavo med preučevanimi konteksti. Z namenom razvoja celovitega pristopa k merjenju SIZ v spletnih okoljih so raziskovalne aktivnosti v okviru disertacije potekale v štirih zaporednih in medsebojno povezanih korakih, ki so vključevali: (1) razvoj konceptualne tipologije kontekstov glede na akterje, ki lahko dostopajo do posameznikov in njihovih informacij; (2) sistematičen pregled anketnih lestvic za merjenje SIZ na družbenih omrežjih; (3) poglobljeno kvalitativno analizo razumevanja vertikalnih in horizontalnih SIZ med uporabniki interneta; ter (4) kvantitativno anketno študijo, ki je potrdila veljavnost lestvic za merjenje vertikalnih in horizontalnih SIZ ter preverila njuno povezanost s posameznikovo pripravljenostjo deljenja osebnih podatkov v treh različnih spletnih kontekstih (tj. spletno nakupovanje, družbena omrežja in storitve za takojšnje sporočanje). Disertacija tako razvije konceptualno tipologijo kontekstov, pregleda in oceni mersko kakovost obstoječih anketnih lestvic za merjenje SIZ, predstavi posodobljeno opredelitev SIZ in potrdi veljavnost dveh lestvic za merjenje vertikalnih in horizontalnih SIZ. Disertacija s svojimi izvirnimi ugotovitvami tako predstavlja pomemben metodološki in vsebinski prispevek k raziskovalnemu področju informacijske zasebnosti v spletnih okoljih.

• Ključne besede: informacijska zasebnost, fokusne skupine, internet, pregled literature, merjenje, ankete, taksonomija, COSMIN metoda, elektronsko poslovanje, zasebnost, uporaba interneta, spletna družbena omrežja, doktorske disertacije