Članek preučuje vpliv vzdušja v trgovini in situacijskih dejavnikov na impulzivno nakupovalno vedenje kupcev oblačil, s posebnim poudarkom na posredniški vlogi situacijskih dejavnikov. Pri raziskavi smo uporabili kvantitativni pristop, za celovito analizo pa metodo delnih najmanjših kvadratov PLS-SEM. Podatki so bili zbrani s priložnostnim vzorčenjem, in sicer med 501 kupcem oblačil v Indiji. Raziskava preučuje vpliv trgovinskega vzdušja, ki vključuje ambient, oblikovanje prostora, socialne dejavnike in možnost dotikanja oblačil, skupaj s situacijskimi dejavniki, kot so promocijske ponudbe, koliko časa in denarja je na voljo, razpoloženje ter prisotnost drugih oseb. Ugotovitve razkrivajo zapleteno medsebojno delovanje med trgovinskim vzdušjem, situacijskimi dejavniki in impulzivnim nakupovalnim vedenjem. Zlasti ambient trgovine, oblikovanje in ključni situacijski dejavniki so se pokazali kot pomembni spodbujevalci impulzivnih nakupov. Z vključitvijo situacijskih dejavnikov kot posredniških spremenljivk ponuja raziskava izpopolnjen raziskovalni okvir, prilagojen maloprodajnemu sektorju oblačil. Ugotovitve imajo lahko pomembno praktično vrednost za prodajalce, ki lahko z načrtnim oblikovanjem trgovinskega vzdušja in situacijskih pogojev učinkoviteje spodbujajo impulzivno potrošniško vedenje.
|
