ALPNER, Tina, 2012, Dejavniki uporabnosti spletnih trgovin - analiza uporabniške izkušnje : magistrsko delo [na spletu]. Magistrsko delo. Ljubljana : T. Alpner. [Dostopano 1 maj 2025]. Pridobljeno s: http://www.cek.ef.uni-lj.si/magister/alpner766-B.pdf