PERPER, Rok, 2019, Analiza uvedbe oblačne rešitve za management odnosov z odjemalci v podjetju Bilban : magistrsko delo [na spletu]. Magistrsko delo. Ljubljana : R. Perper. [Dostopano 5 maj 2025]. Pridobljeno s: http://www.cek.ef.uni-lj.si/magister/perper3604-B.pdf