41. Usmerjenost javnih storitev k uporabnikomVesna Hladnik, 2008, diplomsko delo Ključne besede: javne službe, koncesije, javna podjetja, uporabniki, poslovna uspešnost, komunalna podjetja, diplomske naloge Celotno besedilo (datoteka, 559,16 KB) |
|
|
|
|
|
|
|
|
50. Meritve kakovosti v javni upraviAnita Mojzeš, 2009, diplomsko delo Ključne besede: javna uprava, javni sektor, javne storitve, management, izboljšave, samoocenjevanje, diplomske naloge Celotno besedilo (datoteka, 532,83 KB) |